CRO e Experimentação · Consolidado
Scroll Depth
Até que ponto da página os visitantes rolam.
- Em inglês
- Scroll Depth
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O que é Scroll Depth?
Scroll depth mede quanto da página os visitantes rolaram, em percentual da altura total ou em marcos como 25%, 50%, 75% e 90%. No GA4, a medição otimizada registra o evento de rolagem quando o visitante chega a 90% da página.
Por que é importante?
Mostra se o conteúdo e as chamadas para ação colocados mais abaixo são vistos. Ajuda a decidir a ordem dos blocos de uma página e a avaliar o interesse em conteúdos longos.
Como calcular Scroll Depth?
Fórmula
Scroll depth (marco) = (Sessões ou visualizações que atingiram o marco ÷ Visualizações da página) × 100
O GA4, por padrão, registra só o marco de 90%. Outros marcos exigem configuração, por exemplo no Google Tag Manager. Ferramentas de mapa de calor mostram a distribuição completa.
- Unidade
- Percentual (%) por marco
- Leitura
- Quanto maior, melhor
Exemplo: Um artigo teve 10.000 visualizações. 6.000 chegaram a 50% e 2.500 chegaram a 90%. O formulário fica a 80% da página, então menos de um terço dos leitores o vê.
Como interpretar?
- Quando aumenta
- Mais visitantes leem ou veem as partes de baixo da página.
- Quando diminui
- Os visitantes saem mais cedo. Pode ser conteúdo menos interessante no início ou página muito longa.
- Contexto e cuidados
- Rolagem não é leitura: pessoas rolam rápido procurando algo. Em páginas curtas, quase todos chegam a 90%. Compare páginas com estrutura parecida.
Onde utilizar?
Consolidado: Definição estável e usada da mesma forma pelo mercado e pelas plataformas.
Quem acompanha?
| Nível | Aplicação | O que faz com o indicador |
|---|---|---|
| Analista Júnior | Opera | Configura, acompanha e ajusta o indicador no dia a dia. |
| Analista Pleno | Analisa | Investiga variações, cruza dados e recomenda mudanças. |
A lista indica onde o indicador costuma ser mais relevante. Qualquer profissional pode consultá-lo.
Como otimizar?
- Coloque a informação principal e a chamada para ação no início.
- Repita a chamada para ação ao longo de páginas longas.
- Use títulos e intertítulos que incentivem a continuar lendo.
- Remova blocos que concentram abandono da rolagem.
Erros comuns
- Tratar rolagem como leitura.
- Comparar páginas de tamanhos muito diferentes.
- Esquecer que o GA4 só mede 90% por padrão.
Como este indicador se conecta a outros KPIs
- Scroll Depth
- Taxa de Microconversão
- Taxa de Conversão
Chamadas para ação só convertem se forem vistas. Subir uma chamada para áreas com mais rolagem pode aumentar cliques, mas a conversão depende da intenção do visitante.
As relações mostram como um número entra na conta do outro, sob as premissas descritas. Não são causas automáticas: mudanças de público, oferta e medição alteram o resultado.
Indicadores relacionados
Perguntas frequentes sobre Scroll Depth
O GA4 mede rolagem automaticamente?
Sim, com a medição otimizada ativada, registra o evento de rolagem quando o visitante chega a 90% da página.
Como medir outros marcos de rolagem?
Com um acionador de profundidade de rolagem no Google Tag Manager, enviando eventos para o GA4.
Rolagem alta significa conteúdo bom?
Não necessariamente. Pode significar que a pessoa procurava algo e não achou. Combine com tempo de engajamento e conversões.